Als Bounce wird die Fehlermeldung eines Mailservers bezeichnet, wenn man eine E-Mail verschickt hat, die nicht zugestellt werden konnte und wieder zurückgeschickt wurde. Darunter unterscheidet man zwischen “Hard Bounces” und “Soft Bounces”. Soft Bounces sind E-Mails, die bis zum Mailserver gelangen aber nicht bis zum Empfänger. Das kann z. B. auftreten, wenn der E-Mail-Posteingang voll ist, sie in den SPAM Ordner gelangt oder der Empfänger sich im Urlaub befindet und eine automatische Antwort zurückkommt.
