Ein Lettershop ist ein Unternehmen, das Mailings (Werbebriefe), Kataloge oder andere personalisierte Sendungen be- und verarbeitet, und zur Übergabe an die Post fertig macht. Im Lettershop werden die zu personalisierenden Bestandteile eines Mailings mittels Laserdruck- oder Ink-jet-Verfahren beschriftet (adressiert).
Zusätzlich werden die einzelnen Bestandteile in die Versandhülle kuvertiert. Dies geschieht mittels Kuvertiermaschinen, in denen die einzelnen Bestandteile zusammengesammelt werden. Moderne Abgleichsysteme ermöglichen die Verarbeitung mehrerer personalisierter Teile, die durch aufgedruckte Nummern oder Bar-Codes abgeglichen werden. Dabei ist wichtig, dass die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.
