Als Bounce wird die Fehlermeldung eines Mailservers bezeichnet, wenn man eine E-Mail verschickt hat, die nicht zugestellt werden konnte und wieder zurückgeschickt wurde. Darunter unterscheidet man zwischen „Hard Bounces“ und „Soft Bounces“. Hard Bounces sind E-Mails die permanent unzustellbar sind z. B. wenn die E-Mail-Adresse nicht mehr existiert oder einen Schreibfehler enthält.