Robinsonliste

Als Robinsonlisten werden Schutzlisten mit Kontaktdaten von Personen, die keine unaufgeforderte Werbung erhalten wollen, bezeichnet. Sie dienen dem Verbraucherschutz vor Unerwünschter Werbung. Es gibt diese Listen für Briefpost, E-Mail, Telefon. Die bekannteste und etablierteste Robinsonliste ist die vom DDV Deutscher Dialogmarketing-Verband herausgegebene Liste, die Personen führt, die ausdrücklich keine postalische Direktwerbung erhalten möchten. Damit es nicht zu Imageschäden kommt, sollte diesem Wunsch bestimmter Konsumenten entsprochen werden.